• Τα εμπορεύματα είναι παραδοτέα στην έδρα της ΑΦΟΙ Χ. & Γ. ΑΜΕΡΑΝΗ Ο.Ε. (DATAWORKS). Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, ταξιδεύουν με ευθύνη & έξοδα του αγοραστή. Η παράδοση των εμπορευμάτων στο πρακτορείο μεταφορών θεωρείται παράδοση στον πελάτη.
• Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
• Τα τιμολόγια “ΕΠΙ ΠΙΣΤΩΣΕΙ” εξοφλούνται μόνο με έντυπη απόδειξη της πωλήτριας εταιρείας, ή με πρωτότυπο αποδεικτικό κατάθεσης σε τραπεζικό ίδρυμα Ελλάδας (τράπεζα).
• Για εξόφληση μετά των 45 ημερών από την ημέρα του τιμολογίου, η πωλήτρια διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τους νόμιμους τόκους.
• Η κυριότητα και η νομή των εμπορευμάτων, παραμένει στην πωλήτρια και μεταβιβάζεται μετά την πλήρη και ολοσχερή εξόφλησή τους. Η παραλαβή από την πωλήτρια συναλλαγματικών ή επιταγών δεν αποτελεί εξόφληση.
• Αν εντός 4 ημερών, από την παραλαβή των εμπορευμάτων, ο αγοραστής δεν υποβάλλει σχετική έγγραφη δήλωση στην πωλήτρια εταιρεία, αποδέχεται την ποιότητα, ποσότητα και τιμή των εμπορευμάτων.
• Ο πωλητής έχει το δικαίωμα, το πόσο της έκπτωσης που δίδεται κατά την τιμολόγηση για τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής, και εφ΄ όσον η τελική αποπληρωμή ξεπεράσει το συμφωνηθέν διάστημα, που αναγράφεται στο παραστατικό, να το τιμολογήσει εκ των υστέρων με συμπληρωματικό τιμολόγιο με το αντίστοιχο ΦΠΑ.
• Σε περίπτωση που ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ασκήσει είτε μία φορά, είτε επανειλημμένα κάποιο από τα δικαιώματά του, δεν σημαίνει ότι παραιτείται από τα δικαιώματα αυτά.
• Εγγυήσεις άνω του ενός του έτους, αναφέρονται σε Factory Date Warranty και αφορούν την κάλυψη της εγγύησης από την επίσημη αντιπροσωπεία ή τον κατασκευαστή, μόνο των ανταλλακτικών και όχι τυχόν εργατικών ή on-site επισκέψεων.
• Η εγγύηση παύει να ισχύει σε κάθε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις :
α) Όταν μη εξουσιοδοτημένος τεχνικός επέμβει στον εξοπλισμό,
β) Όταν έχει χρησιμοποιηθεί μη-γνήσια ή συμβατή μελάνη (αφορά εκτυπωτικά μηχανήματα)
γ) Όταν ο πελάτης δεν πραγματοποιεί την προγραμματισμένη περιοδική συντήρηση του εξοπλισμού του,
δ) Όταν ο πελάτης δεν χρησιμοποιεί “Σύστημα αδιαλείπτου παροχής προστασίας από κακής ποιότητας ηλεκτρικού ρεύματος” και προκληθεί ζημιά στα ηλεκτρονικά που προέρχεται από κακής ποιότητας παροχή ηλεκτρικού ρεύματος ή πρόβλημα του δικτύου ηλεκτρισμού
• Η DATAWORKS δε φέρει ουδεμία ευθύνη, σε περίπτωση που η Επίσημη Αντιπροσωπεία της συσκευής ή το εργοστάσιο κατασκευής, σύμφωνα με νόμιμες διαδικασίες, είτε εντός - είτε εκτός εγγύησης, δεν αναλαμβάνει την επισκευή ή την αντικατάστασή της.
• Σε περίπτωση βλάβης της συσκευής ή εξαρτήματος της συσκευής, η πωλήτρια εταιρεία δεν υποχρεούται να χορηγήσει άλλη συσκευή στον αγοραστή, μέχρι την επισκευή της, ενώ σε καμία περίπτωση δε φέρει ευθύνη για τυχόν διαφυγόντα κέρδη από τη χρήση της συσκευής ή την διακοπή της λειτουργίας της συσκευής. Επίσης, η πωλήτρια εταιρεία, δεν καλύπτει σε εγγύηση και δεν αποζημιώνει το κόστος των υλικών εκτύπωσης (ή κοπής ή επεξεργασίας γενικότερα) κατά την εγκατάσταση (αρχική ή μεταγενέστερη), κατά την οποιαδήποτε ρύθμιση/καλιμπράρισμα, κατά την λειτουργία ή κατά οποιαδήποτε δυσλειτουργία, δοκιμή ή ρύθμιση.
• Κατά την κρίση της DATAWORKS, η παράδοση και η παραλαβή δύναται να γίνει απ΄ ευθείας στο service της επίσημης αντιπροσωπείας/εργοστάσιο κατασκευής, με ευθύνη και έξοδα του πελάτη.
Για τα είδη τα οποία επίσημα εισάγει και αντιπροσωπεύει η Dataworks στην Ελλάδα, η παράδοση θα γίνεται κατόπιν γραπτής οδηγίας της Dataworks στο κατάστημα της (Αθήνα ή Θεσσαλονίκη) με ευθύνη και έξοδα του αγοραστή.
Σε κάθε περίπτωση ο αγοραστής πριν μεταφέρει τον εξοπλισμό θα πρέπει να επιβεβαιώνει με τους τεχνικούς της εταιρεία μας, τυχών ανάγκες ειδικού προετοιμασίας του εξοπλισμού προς αποφυγή ζημίας (π.χ Οδηγία για κλείδωμα κεφαλής, για άδειασμα μελάνης ή του εσωτερικού ή εξωτερικού δοχείου απορρίμματος, κλπ)..
• Η πωλήτρια εταιρεία σε περίπτωση πώλησης ελαττωματικών αναλωσίμων ή ελαττωματικών υλικών εκτύπωσης δεν ευθύνεται σε αποζημίωση ή σε διαφυγόντα κέρδη, εκτός της αντικατάστασης του ελαττωματικού υλικού. Τα έξοδα μεταφοράς και επιστροφής επιβαρύνεται ο αγοραστής ενώ η αντικατάσταση γίνεται σε όλη την ποσότητα ή σε μερική ποσότητα αναλόγως την περίπτωση και μόνο με αποδεικτικά στοιχεία και κατά την κρίση της πωλήτριας.
• Ο αγοραστής πρέπει να ελέγξει και να κατανοήσει την καταλληλότητα του προϊόντος που αγόρασε, για την όποια εφαρμογή-χρήση το προορίζει οπότε και αναλαμβάνει τον κίνδυνο και την ευθύνη για την καταλληλότητα ή μη για τις ανάγκες και την εφαρμογή του. Η πωλήτρια δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση κακής χρήσης του προϊόντος.
• Η ευθύνη της πωλήτριας περιορίζεται στο να αντικαταστήσει και μόνο, οποιαδήποτε τυχών ποσότητα του προϊόντος αποδειχθεί ότι είναι ελαττωματική. Τα έξοδα μεταφοράς από & προς την πωλήτρια επιβαρύνεται ο αγοραστής.
• Για τυχόν Επιστροφές ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις, όπως περιγράφονται στην παράγραφο ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ \ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ, στην παράγραφο: Δικαίωμα αναίτιας υπαναχώρησης-ακύρωσης παραγγελίας, επιστροφής προϊόντος.